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現(xiàn)代物流是在傳統(tǒng)貨運的基礎上發(fā)展起來的，但與傳統(tǒng)的道路貨運有著明顯的區(qū)別。
首先是物流服務在時間上的準確性。物流運輸、倉儲、配送、加工、檢驗、包裝等都是以生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售計劃為基礎的。精益生產(chǎn)組織要求物流及時準確，產(chǎn)品物流速度快、速度慢。太早或者太晚收貨是不合理的。物流管理與傳統(tǒng)運輸?shù)淖畲髤^(qū)別在于整個過程是否有精確的時間控制和組織。準時是物流服務的首要要求.物流服務規(guī)劃安排的靈活性。
物流服務應該有一個高度的規(guī)劃，但這樣的計劃必須充分考慮到各種可能性和不確定性，其本質(zhì)要求是遵循生產(chǎn)和營銷的節(jié)奏，一旦節(jié)奏發(fā)生變化，任何合理的計劃都應該進行調(diào)整和補救。
物流規(guī)劃是一個精心設計的系統(tǒng)物流服務方案。
物流服務在服務范圍上的廣泛性。物流為客戶服務應追求高質(zhì)量、高質(zhì)量的標準，但不受限制.在服務流程中，所有用戶都不滿足于改進的需要，所有的用戶都需要去做。這些改進和額外的工作往往會帶來新的服務項目或服務產(chǎn)品，從而給物流企業(yè)帶來更多的商機和更高的回報。
物流服務在市場營銷中的創(chuàng)造性。
物流要加強營銷才能贏得用戶的青睞，但這種營銷并不是簡單的報價和合同，而是一套最優(yōu)、最經(jīng)濟的產(chǎn)品物流方案。因此，營銷的成敗往往取決于是否有一支精通運輸、生產(chǎn)、銷售和財務管理的團隊，以及他們的創(chuàng)造性適應能力和設計能力。物流服務，不要指望向用戶宣傳倉庫的質(zhì)量，車輛就會收到訂單。
合作物流服務的長期性。物流服務與運輸?shù)拿黠@區(qū)別在于，他們非常重視物流服務，精心選擇能夠反映物流企業(yè)實力和規(guī)避風險能力的長期合作伙伴。同時，這種力量還體現(xiàn)在與各種運輸方式的合作伙伴關系是否得到鞏固，以及網(wǎng)絡的技術(shù)支持是否強大。因此，具備多式聯(lián)運功能是物流企業(yè)發(fā)展的必要條件。
物流企業(yè)的基本特征可以從五個方面加以概括，包括“組織網(wǎng)絡”、“設備現(xiàn)代化”、“科學管理”、“服務多元化”、“高效”等。
具體來說，物流企業(yè)經(jīng)營的運輸線路形成了一個網(wǎng)絡；除了擁有規(guī)模齊全的先進運輸車輛外，還應該有大型貨場站，具備各種自動化和半自動化系統(tǒng)；使用條形碼掃描技術(shù)，利用先進的計算機管理信息系統(tǒng)和通信技術(shù)進行科學的運輸組織和管理;為客戶提供多樣化的運輸組織和管理。
管理模式靈活高效，在充分發(fā)揮自身運輸能力的基礎上，可以支配更多的中小運輸企業(yè)和個體經(jīng)營的家庭，善于利用外部資源，互補優(yōu)勢，與其他物流企業(yè)建立聯(lián)盟，提供全程系統(tǒng)而全面的物流服務。
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