物流管理的重要環(huán)節(jié)包括哪些?
點擊量：3660時間：2018/10/31 11:28:33
準確的預測可以提高客戶滿意度，提高企業(yè)的競爭力。
客戶在做出購買決策后，對于交貨期的要求也越來越高。他們總會希望立即，至少是在合理時間內(nèi)收到所購買的產(chǎn)品，享受所需要的服務。如果企業(yè)根本沒有預測，或是預測不準確，總是不能滿足客戶對交貨期的要求。隨著市場競爭的激烈，企業(yè)為此而丟失的訂單會越來越多。對于該類貿(mào)易公司而言，因為其供應商與消費產(chǎn)品市場的距離遠，所以，要想滿足客戶對交貨期的要求，更要有準確的預測，才能在競爭中不被打敗。
準確的預測可以減少企業(yè)的庫存。
它可以表現(xiàn)在3個方面：1)對于任何一個企業(yè)而言，其流動資金都是有限的。無論是生產(chǎn)企業(yè)安排生產(chǎn)，還是貿(mào)易公司安排采購，他們都是在一定資金范圍內(nèi)進行的。2)如果預測準確，可以降低對安全庫存的要求。3)可以減少因庫存時間長而產(chǎn)生的產(chǎn)品過時，過期而帶來的損失。產(chǎn)品過時，往往會折價處理，而產(chǎn)品過期只能銷毀，這樣為企業(yè)造成大量的損失。對于該類貿(mào)易公司而言，因為貨物在途的時間長，而根據(jù)跨國公司內(nèi)部結(jié)算的規(guī)定，貨物一旦離開供應商的倉庫，就會給采購方開據(jù)發(fā)票，即算作采購方的庫存。這類在途的庫存往往會占據(jù)該類貿(mào)易公司全部庫存金額的1/3或者更強。因此，該類貿(mào)易公司更要提高預測的準確性，才能有效地提高庫存周轉(zhuǎn)率。
準確的預測可以有效地安排生產(chǎn)。
對于任何生產(chǎn)企業(yè)而言，其生產(chǎn)能力也是有限的。對于跨國公司的貿(mào)易公司而言，如果可以提供給供應商準確的預測，不僅可以提高其采購訂單的滿足率，而且也有利于與供應商的長期合作。對于跨國公司的貿(mào)易公司，這一點更為重要，這是因為跨國公司的生產(chǎn)廠家往往會同時供應全球許多國家的需求，而這些生產(chǎn)廠家會根據(jù)各個國家提供的需求預測來計劃生產(chǎn)。因此，如果預測不準確，對該類公司而言，根本不可能按時得到訂單的滿足。
準確的預測可以改善運輸管理。
根據(jù)預測進行運輸安排，對于距離較近的經(jīng)銷商或客戶，可以采用集中運輸?shù)姆绞剑瓤梢怨?jié)約運輸成本，還可以減少運輸時間，減少破損率。
準確的預測可以做出信息含量更高的定價，促銷決策。
往往促銷或者價格調(diào)整都是為了使銷售數(shù)量增加，準確的預測可以使這些決策更有針對性，提高決策的效率。
實際預測工作中存在的問題
在實際工作中，牛津管理評論消息：產(chǎn)品需求預測通常是來自銷售部門，由各地區(qū)的銷售人員(或銷售經(jīng)理)提交給物流部門。再由物流部門進行總結(jié)分析，制訂出交給供應商的訂購預測或訂貨計劃，到需要訂貨時，再結(jié)合其他方面的情況產(chǎn)生出正式訂單。
但是，在實踐中由銷售人員提供的預測，往往會因為以下的原因失真：
銷售人員對預測的重視不夠，每年都有一定的銷售任務，他們在做預測時會依據(jù)其銷售任務的金額按12個月大致分配。
因為銷售任務是必須要完成的，因此在年初、月初做預測時，即使沒有實際需求或訂貨的可能，為了不被老板批評，也會按任務的金額去做預測。
也有的銷售人員擔心如果預測少了，萬一拿到訂單，無貨可交，往往擴大預測，即使把握不大的項目也會做到預測中。這樣，就會放大需求。
提高預測準確性的方法
預測在實際中，也是物流工作中最難的一項工作，這是因為要做好準確的預測，不僅要懂得預測的理論及方法，要有良好的經(jīng)濟分析水平，還要對產(chǎn)品及市場有很好地了解。
在實際工作中，做好預測需要注意以下問題：
首先，在物流部門提供給供應商的需求預測時，必須與銷售人員進行認真地核實，將這些失真糾正過來，提高預測的準確性。
要盡量多地收集歷史數(shù)據(jù)，仔細研究。歷史數(shù)據(jù)越多，時間越長，越能看到需求的趨勢，也就會使得預測越準確。對于新產(chǎn)品或者是新公司而言，則及時建立銷售資料檔案是十分重要的，這些數(shù)據(jù)就會運用到以后的預測中。對于新產(chǎn)品或新公司的產(chǎn)品，盡量要找到該類產(chǎn)品的整個市場歷史資料或者是競爭對手的歷史資料，這樣會對該產(chǎn)品的預測有益。